INSPECTIE VOORAFGAAND AAN DE LEVERING
Het voertuig voorbereiden vóór de overdracht met het oog op de export
Zorg voor inspectie, voorbereiding, onderhoudsondersteuning, diagnose op afstand en de coördinatie van onderdelen voor het betreffende voertuigprogramma.
Gestandaardiseerde controles en voorbereiding
Vóór de levering kan de bevestigde omvang van de dienstverlening bestaan uit voertuiginspectie, testen, voorbereiding en onderhoudswerkzaamheden. De vereisten moeten worden vastgelegd op basis van het specifieke voertuig en de bestemming.
MOGELIJKHEDEN
Kader voor aftersalesondersteuning
Meertalige communicatie
Stem vragen over de dienstverlening met buitenlandse klanten af via het afgesproken ondersteuningskanaal.
Diagnose op afstand
Bied op afstand ondersteuning bij het opsporen van storingen en het verhelpen daarvan, voor zover het voertuigprogramma dit toelaat.
Coördinatie van onderdelen
Koop originele onderhoudsonderdelen via het beschikbare leveringskanaal.
Ondersteuning bij workshops
Koppel inspectie- en onderhoudswerkzaamheden aan de vastgelegde vereisten voor de overdracht van voertuigen.
DIENSTVERLENINGSFACILITEITEN
Beelden van inspectie en onderhoud
